Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

bTonic L.L.C-FZ

Nad Al Sheba, Dubai, Emirati Arabi Uniti

Per richieste relative alla privacy: support@saturia.app

2. Dati che Raccogliamo

2.1 Dati forniti direttamente dall'utente

• Dati dell'account: indirizzo email, nome completo, password (conservata in forma crittografata)
• Dati opzionali del profilo: data di nascita, paese, nickname, immagine avatar
• Preferenze di comunicazione: fuso orario, lingua, impostazioni notifiche
• Username Telegram (se scegli di attivare le notifiche via Telegram)
• Dati del portafoglio: criptovalute detenute, transazioni e operazioni di paper trading inserite volontariamente
• Dati di pagamento: elaborati interamente da Stripe; non conserviamo i dati della tua carta di credito

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di utilizzo tramite Google Analytics (GA4): pagine visitate, durata della sessione, fonti di riferimento, tipo di dispositivo e browser
• Token di autenticazione (JWT) conservati in cookie sicuri per mantenere la sessione attiva
• Preferenze di layout della dashboard e configurazioni dei widget

2.3 Dati che NON raccogliamo

• Non accediamo ai tuoi wallet di criptovalute, chiavi private o account exchange
• Non raccogliamo dati finanziari da fonti esterne collegati alla tua identità
• Non eseguiamo alcuna operazione di trading per tuo conto

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i dati raccolti per:

• Fornire, gestire e mantenere il Servizio, inclusi dashboard, strumenti di portafoglio e analisi informative generate dall'AI
• Elaborare pagamenti e gestire il tuo abbonamento tramite Stripe
• Inviare email transazionali (verifica account, reset password, conferme abbonamento) tramite il nostro provider email
• Inviare notifiche opzionali via Telegram su eventi di mercato e aggiornamenti analitici, solo previo tuo consenso
• Fornire notifiche in-app su eventi di mercato, punteggi di rischio e aggiornamenti della piattaforma
• Migliorare e personalizzare il Servizio in base alle analitiche di utilizzo
• Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire abusi

4. Servizi di Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati con i seguenti servizi di terze parti, esclusivamente per il funzionamento della piattaforma:

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali a terzi per scopi di marketing o pubblicitari.

5. Conservazione e Sicurezza dei Dati

• I tuoi dati sono conservati in un database PostgreSQL ospitato su infrastruttura cloud sicura
• Le password sono crittografate con algoritmo bcrypt standard del settore e non vengono mai conservate in chiaro
• L'autenticazione utilizza JSON Web Token (JWT) con scadenza automatica
• Le comunicazioni API sono crittografate tramite HTTPS/TLS
• Implementiamo rate limiting, politiche CORS e header di sicurezza per proteggere da attacchi comuni
• Pur adottando misure di sicurezza standard del settore, nessun sistema è sicuro al 100%. Ti incoraggiamo a utilizzare una password forte e unica

6. Conservazione dei Dati

• I dati dell'account vengono conservati finché il tuo account è attivo
• Se elimini il tuo account, i tuoi dati personali verranno rimossi entro 30 giorni, salvo dove la conservazione sia richiesta dalla legge
• I dati di pagamento possono essere conservati come previsto dalle normative finanziarie applicabili
• I dati analitici anonimizzati possono essere conservati a tempo indeterminato per il miglioramento del Servizio

7. I Tuoi Diritti

In base alla tua giurisdizione, potresti avere i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Accesso: richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio")
• Portabilità: richiedere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione: opporti al trattamento dei dati basato su interessi legittimi
• Revoca del consenso: revocare il consenso per trattamenti opzionali (es. email di marketing, notifiche Telegram) in qualsiasi momento

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci a support@saturia.app. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Cookie e Tracciamento

• Utilizziamo cookie essenziali per mantenere la sessione di autenticazione e le preferenze della piattaforma
• Utilizziamo Google Analytics (GA4) per statistiche di utilizzo anonime
• Non utilizziamo cookie pubblicitari o pixel di tracciamento di terze parti
• Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser

9. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati potrebbero essere elaborati e conservati su server situati al di fuori del tuo paese di residenza. Utilizzando il Servizio, acconsenti al trasferimento delle tue informazioni presso le strutture gestite dai nostri fornitori di infrastruttura. Garantiamo che siano in atto adeguate misure di protezione per qualsiasi trasferimento internazionale di dati.

10. Privacy dei Minori

Il Servizio non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci a support@saturia.app e provvederemo tempestivamente alla cancellazione.

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata. Ti incoraggiamo a consultare periodicamente questa informativa. L'uso continuato del Servizio dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo questa Informativa sulla Privacy, contattaci:

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